FAQs – No Risk
Nenhum resultado

Sobre Nós

Quando e como nasceu a No Risk?

A marca No Risk foi fundada em 1996, dentro de uma empresa de renome mundial na área de calçado de segurança, com o objetivo de trazer uma gama de modelos que combinassem padrões de segurança com tendências do mundo da moda.

Onde fica a sede da No Risk?

A No Risk está sediada na Rua do Bairro do Sol, 680, em Guimarães, Portugal. Na sua sede, além dos vastos departamentos, também possui o laboratório de pesquisa e tecnologia, bem como a principal fábrica de produção. A No Risk também possui um centro de logística e produção na Póvoa de Lanhoso, Portugal. 

A suas instalações contam com mais de 200 trabalhadores e produzem anualmente mais de 300.000 pares de sapatos.

Produto

Onde é produzido o calçado No Risk?

O calçado No Risk é produzido em Portugal, exclusivamente nas instalações da No Risk, para que sejam assegurados os parâmetros de qualidade.

Qual é o sapato mais leve?

Se pretende sentir-se nas nuvens, recomendamos os nossos modelos Black Panther e Red Spider. Cada sapato desses modelos, não metálicos e extremamente confortáveis, pesa 399g.

Como posso saber qual o tamanho certo para mim?

Quando se trata de conforto e desempenho, o tamanho é importante. Se não tiver a certeza do tamanho certo para si, consulte nosso guia de tamanhos.

Encomendas

Como consigo envio grátis?

Simples, nosso envio é sempre grátis.

Posso cancelar o meu pedido?

O cancelamento de pedidos só será possível se eles ainda não tiverem sido enviados. Para saber o estado do seu pedido, entre em contacto connosco em shop@norisk.pt.

Comprei o tamanho errado. O que faço?

Envie-nos um e-mail para shop@norisk.pt, com o número do seu pedido, o tamanho que deseja trocar e o endereço onde deseja receber seu novo produto 

Observe que, para trocar o produto, o produto deve ser enviado para nós, para que possamos garantir que não foi usado. Confira os nossos Termos e Condições

Como posso devolver a minha encomenda?

Pode devolver o seu pedido até 14 dias após o receber, desde que o produto não tenha sido usado ou lavado. 

Para prosseguir com a devolução, envie um e-mail para shop@norisk.pt, informando o número do pedido que deseja devolver e o comprovativo de IBAN. Após recebermos o produto nas nossas instalações e após a verificação do estado do produto pelo nosso departamento de qualidade, se tudo estiver em perfeitas condições, reembolsaremos o valor em até 10 dias úteis. 

Informamos que num processo de devolução, os portes são suportados pelo cliente. Confira os nossos Termos e Condições.

×